FAQ MyRosalis — Questions fréquentes

Gratuité, sécurité des données, compte, Premium, mode partenaire : toutes les réponses aux questions fréquentes sur MyRosalis.

Comment configurer ma date d'accouchement prévue (DPA) ?

Va dans ton Profil > Informations personnelles et renseigne ta date de dernières règles ou directement ta DPA. MyRosalis calculera automatiquement ta semaine de grossesse et ajustera tous les contenus.

Comment fonctionne le suivi semaine par semaine ?

Chaque semaine, MyRosalis te montre l'évolution de ton bébé (taille, poids, fruit comparatif), les changements de ton corps, et des conseils adaptés. Tu retrouves tout ça sur ton tableau de bord et dans la section Suivi Grossesse.

Puis-je suivre une grossesse gémellaire ?

Oui ! Dans ton profil, indique le nombre de bébés attendus. Les informations et conseils seront adaptés à une grossesse multiple. Certaines alertes de poids et rendez-vous seront ajustées en conséquence.

Les informations médicales sont-elles fiables ?

MyRosalis fournit des informations à titre indicatif basées sur des sources reconnues. Cependant, l'application ne remplace jamais l'avis de ton médecin ou de ta sage-femme. En cas de doute, consulte toujours un professionnel de santé.

Comment fonctionne le chronomètre de contractions ?

Dans la section Préparation Accouchement > Compteurs, appuie sur le bouton quand une contraction commence, puis relâche quand elle se termine. L'app calcule la durée et l'intervalle. Si les contractions deviennent régulières (<5min d'intervalle), une alerte t'invite à contacter ta maternité.

Comment fonctionne le Coach Rose (chatbot IA) ?

Rose est ton assistante IA bienveillante. Pose-lui n'importe quelle question sur la grossesse, la nutrition, le bien-être… Elle te répond avec douceur et pertinence. Tu as droit à 10 messages/jour en version gratuite, illimité en Premium.

Comment ajouter des documents médicaux ?

Va dans Dossier Médical, appuie sur '+' et choisis une photo ou un fichier. Le document sera stocké de manière sécurisée. Tu peux le catégoriser (analyse, échographie, ordonnance) et ajouter des notes.

Comment fonctionne le Journal Rose ?

Le Journal Rose est ton espace intime pour noter tes pensées, émotions et souvenirs de grossesse. Tu peux y ajouter des photos et des tags d'émotion. Optionnellement, tu peux partager certaines entrées avec ton partenaire.

Comment générer mon livre de grossesse ?

Dans la section dédiée, choisis les contenus à inclure (journal, échographies, évolution bébé), personnalise la couverture et génère un PDF souvenir. Cette fonctionnalité est disponible avec Premium.

Comment fonctionne la liste de naissance ?

Crée ta liste, ajoute les articles souhaités avec liens et prix, puis partage un lien unique avec tes proches. Ils pourront réserver des articles sans que tu voies qui offre quoi (surprise garantie 🎁).

Comment suivre mon budget bébé ?

Dans Budget Bébé, configure ton profil (mode d'allaitement, garde, style). L'app calcule un budget prévisionnel. Tu peux ensuite noter tes dépenses réelles pour comparer et suivre tes finances.

Comment créer mon compte ?

Depuis la page d'accueil, appuie sur 'Commencer' puis 'Créer un compte'. Renseigne ton email et un mot de passe. Un email de vérification te sera envoyé — clique sur le lien pour activer ton compte.

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Sur la page de connexion, appuie sur 'Mot de passe oublié'. Entre ton email et tu recevras un lien de réinitialisation. Clique dessus et choisis un nouveau mot de passe.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Va dans ton Profil (icône en bas à droite) > Informations personnelles. Tu peux y modifier ton nom, ta DPA, tes informations médicales, les contacts d'urgence, etc.

Comment supprimer mon compte ?

Contacte-nous via le Support (Profil > Support prioritaire) en demandant la suppression de ton compte. Toutes tes données seront définitivement effacées sous 30 jours, conformément au RGPD.

Quels sont les avantages de Premium ?

Premium inclut : Coach Rose illimité, livre de grossesse PDF, stockage illimité de documents médicaux, alertes santé intelligentes, exercices périnée avancés, communauté thématique, et bien plus.

Combien coûte l'abonnement Premium ?

Les tarifs Premium sont affichés dans la section Premium de l'application. Nous proposons des formules mensuelles et annuelles (avec réduction). Tu peux essayer gratuitement certaines fonctionnalités avant de t'abonner.

Puis-je annuler mon abonnement Premium ?

Oui, tu peux annuler à tout moment. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de ta période payée. Aucun engagement, aucune mauvaise surprise.

Comment inviter mon partenaire ?

Dans ton Profil > Mode Partenaire, génère un code d'invitation. Partage-le avec ton partenaire qui pourra le saisir pour accéder à son espace dédié (thème bleu) avec suivi grossesse en lecture seule, to-do list et messages.

Que peut voir mon partenaire ?

Ton partenaire voit : la semaine de grossesse, le compte à rebours, ton humeur générale (sans détails), les prochains RDV, et des conseils adaptés. Il n'a PAS accès à ton journal, tes notes personnelles ou tes documents médicaux.

Mon partenaire peut-il modifier mes données ?

Non. L'espace partenaire est en lecture seule. Il peut envoyer des messages doux, gérer sa to-do list partagée, mais ne peut pas modifier tes informations personnelles ou médicales.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui ! Toutes tes données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Nous utilisons des standards de sécurité industriels. Tes données de santé sont stockées en Europe, conformément au RGPD.

MyRosalis vend-elle mes données ?

Jamais. Tes données sont les tiennes. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas avec des tiers, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Point final. 🔒

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui. Tu peux demander l'export ou la suppression de tes données via le Support. C'est ton droit RGPD et nous le respectons entièrement.

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Certaines fonctionnalités sont accessibles hors ligne (consultation du suivi, journal). Cependant, la synchronisation des données, le chat avec Rose et l'upload de documents nécessitent une connexion internet.

Comment installer l'application sur mon téléphone ?

MyRosalis est une Progressive Web App (PWA). Sur iPhone : ouvre Safari, va sur myrosalis.com, appuie sur le bouton Partager puis 'Sur l'écran d'accueil'. Sur Android : Chrome te proposera automatiquement l'installation.

L'application est-elle disponible en plusieurs langues ?

Oui ! MyRosalis est disponible en français, anglais, allemand, néerlandais et arabe. Tu peux changer la langue dans ton profil ou depuis le sélecteur de langue.

J'ai un bug, comment le signaler ?

Va dans Profil > Support prioritaire et décris le problème. Ajoute des captures d'écran si possible. Notre équipe te répondra rapidement. Les utilisatrices Premium bénéficient d'un support prioritaire.